安居榜样人丨砥砺奋进 逐光向未来
发布时间 2023-03-09 17:54:46 1587次浏览 人物 房企 大咖精选 活动 故事

“安居榜样人”第二季专题系列重磅来袭,面向全国优秀的房产行业个人、企业和项目,挖掘榜样力量,助推行业发展。对话每一位“安居榜样人”,感受每一个在各自的逐梦道路上踏实追寻着的“奋斗者”,倾听他们专注行业、努力拼搏、温暖美好的人和故事。本期“安居榜样人”,我们特邀武汉万科新都会的置业顾问陈丽萍女士和安居客武汉新房副总经理范韡先生,为我们分享属于他的奋斗故事。

千载风沙淘尽,万里征程行经。人生就是从平凡向不平凡跨越的征程,每次的经历、积累和沉淀都是我们成长的奠基石。笃定专注,手握星光,追逐专业,心怀梦想,风雨中可播种希望;脚踏实地,稳中求胜,时代浪潮中也可实现梦想。

勇于开始,向阳生长

向上攀登让信仰得以丰收硕果,向阳生长让人生熠熠发光。成功不是一蹴而就,而是一路走来。每一个奋斗在路上的房产人,都是攀登者。武汉万科新都会的置业顾问陈丽萍女士,自2018年至今,一直从事新房销售工作,所经历项目都是万科项目,工作中的她用信念、行动及结果诠释着“世上无难事,只要肯拼搏”,实现了从地产小白到营销骨干的华丽转身。

置业顾问是一项极其考验智商与情商的复杂工作,陈丽萍始终怀揣敢于挑战的勇气,不畏惧不妥协,主动出击,细心观察客户,她努力把握身边的每一次机会,从不把困难当借口,只为问题找方法。她以乐观的心态积极面对,勤思善问,不断总结,无数的第一次不断的沉淀,并摸索出一套属于自己的成交经验,这不断见证着陈丽萍奋勇前行的蜕变。

不放弃每一个客户,每一个客户都是深挖深聊,这是陈丽萍在工作中的原则。面对客户,她主动进击,主动服务,争取每一个来之不易的客户,这是长期以来的制胜法宝。她坚信,销售一定要回归本质,卖房子就是美好生活的传播,把产品的品质和特质通过更有效的方式传递给更多的客户,这其中永远不变的是就是服务的初心。一段又一段磨砺中不断成长,多次超额完成业绩指标,将她打磨的愈发富有战斗力。

坚守与努力,遇见更好的自己

出色的业务能力、过硬的领悟能力,是一步一脚印的积累沉淀。回望经历的每一个的项目,从进驻到开盘、从开盘到热销的点点滴滴,有苦有泪,有收获有成长。从前期筹备入手,陈丽萍就全面了解项目,从竞品调研、市场政策、行销大纲、蓄客方案、价值卖点梳理、销讲说辞等方面反复练习。水滴石穿,非一日之功;攀登不止,获优异业绩。她深入了解客户的心理需求,配合熟读于心的公司的政策,给客户推荐合适的房源,摸清楚客户真实想法,建立持续联系并不断加强信任,通过她的毅力与坚持让她更坚信,销售就是细节决定成败,销售就是持之以恒、将所有的小事不折不扣完成,销售就是用专业提升自己、武装自己。

“我们越专业、客户越信任”。作为一名一线的销售人员,“做一行爱一行,销售行业自身能力提升,也需要持续坚持”,陈丽萍讲道,“置业顾问也要保持好的心态和状态,从经历市场火热、疫情市场惨淡,再到利好政策、回暖,购房者的心态,观望情绪各方面,都需要用十足的劲去拿捏,只有这样,置业顾问才能享受市场红利”。因此,工作中的陈丽萍始终保持一颗赤子之心,学习各项技能,汲取行业内的专业知识。她去问、去学、去推敲,深入复盘,虚心请教行业前辈,浏览行业资讯,逐步提升自身对政策及业务相关内容的解读能力。

永不满足,提升自我,逐步积累销售技巧,将理论与实践相结合,真正做到活学活用。随着线上获客与拓客已经成为一种趋势,陈丽萍逐步对数字化营销模式深入了解学习。谈及安居客以及“微聊客”使用心得,陈丽萍表示,使用“安居客”是自己每天工作的量化和常态化,“安居客成为每日工作必须维护的事,从线上咨询到访再到成交,对意向客源的AB分类,可以快速精准的分享项目信息动态给意向客户”。针对“微聊客”的使用场景,不断归纳总结、突破创新,并在日复一日的探索中,力求为客户提供超出预期的服务体验。“微聊客”作为58同城、安居客开发的典型工具之一,用于为置业顾问移动智能获客,智能连接顾问与购房用户。在与安居客的多年合作,给她带来了足够的客源和好业绩,“每次项目开盘,安居客成交比例还是比较大的,包括自流量客户,很多都是从线上做到精准匹配”。

陈丽萍坚信“事在人为”,不动声色的努力,脚踏实地的前进,结果会让一切坚持和蛰伏都意义非凡。面对当下的形势,她坦言“没有一个冬天不可逾越,没有一座高峰不能登顶”。从业多年,她见证了地产行业的高低起伏,作为从业者,她认为最重要的是永葆行业敬畏之心,脚踏实地做事,不断提升自我价值,去适应、去求变、去拥抱。

精英是一种态度,是时刻保持领先的精神。每个人都应追求更高的自我,去追寻探索专注与专业。因为自信,所以专业;因为专业,更加自信。这是房产人对初心的坚持,更是一股源于内心的力量,持续散发着能量。

卓越致胜,赢无止境

乐观进取、吃苦耐劳,找准方向、坚定信念,是安居客武汉新房副总经理范韡先生对青春无悔的誓言。自2013年7月入职进入安居客,无行业经验的他,以九年时光,脚踏实地、不畏艰难,让拼搏为荣耀绽放。从销售员工到团队管理,从地产行业的门外汉到如今的独当一面,他用努力,实现着自己的目标和梦想。

多年来,范韡目标明确、骁勇善战,从多年前的“武汉看房团”,让客户感知安居客真实效果,到如今为开发商定制全案服务模式,以及数智化营销,他都始终根据市场发掘客户真实需求,别关注和客户的情感链接建立,每一次与客户的交互,他都深度思考与全情投入,要踏实用心做有温度的服务,打动用户的心,用真心去赢得客户的认可和赞许。2015年第一次拿到全国销售季度TPO15,逐渐从服务小开发商转变到统筹服务万科、金地等全国知名开发商。

势如破竹,永攀高峰

学之根本,习之标榜;从实践中总结,在积累中获益。工作中,范韡总是深扎一线,与战友们深入;管理上以身作则、积极乐观、恪守工作本分,他时刻负有使命般的激情也深深影响了身边的同事。他带领团队,发扬拼搏竞取、白加黑的精神,坚持“以实战强化技能,凭赋能突破瓶颈”,复盘所经验,碰撞智慧,共同成长。同时,结合58同城、安居客的平台,从数字化思维升级、工具认知、价值认知等多方面进行专业提升,扩充数字化思维知识量。

不破不立,逆势而上,范韡是敢定高目标、敢啃硬骨头的攀登者。工作中的他始终保持“空杯”心态,不断突破成长,逐步建立品牌开发商的服务认知与能力。成长是无尽的阶梯,需要一步一步的攀登,范韡在平凡的岗位上始终恪守本心,对待工作严于律己、追求卓越,用实际行动交出了一份满意的答卷:2017年四季度晋升为区域经理负责销售二部的管理工作,团队年综合完成率超过150%;在2020年在Q1受疫情影响之下仍然超额完成公司任务,实现同比增长;2021年四季度,在市场下行,业绩压力大增的情况下,率先跟业务端和运营一起改变传统业务模式,协助武汉运营总结出全案服务模式,在整体市场大幅下滑的情况下,为武汉所有团队*。

“行则将至,做则事成”,从一线经历到团队工作,他始终保持对过往经历的复盘沉淀,对未来挑战的满怀期待,正是范韡这种工作信念,让他不断打破舒适,自我突破。他坚信稳行致远,坚持且行万里的决心,顺势而为,攀登向上,定能同公司、以及及伙伴客户共成长、筑美好。未来,他将不断拓展自己的边界,在更多的业务和板块持续磨砺自己,为客户的稳健前行添砖加瓦。

无数闪耀瞩目的时刻,都源于日复一日的积累,每个当下对专业能力的提升,都是未来收获惊喜的伏笔。登顶的路途难且漫长,努力过后便是晴朗;尽管走,走到春暖花开,走到万丈光芒,这就是专业的力量。思行合一,闯天地、经风雨、砺本领,愿每个房产人都像向日葵一样,向阳生长,顽强不屈,在这个奔涌的时代里诩诩生辉。

安居榜样人第二季系列持续报道中

更多精彩敬请关注!

凡是过去,皆为序章

回望来路,我们致敬无数

展望前方,我们用心领悟

专业的力量,让所有坚持,终见灿烂光芒

专业,让守护更有力量

专业,让探索更有高度

专业,为价值创造势能

2023安居榜样人

 为安居奋斗者加油!

安居客 Marketing

房产市场